CRM & Otomasyon

CRM Automation Project (Dr. Cinik)

Dr. Cinik için Zoho CRM altyapısının sıfırdan kurulması; workflow, dashboard, segmentasyon ve mailing otomasyonları.

Dr. Cinik bünyesinde Zoho CRM altyapısı sıfırdan kuruldu ve canlı kullanıma alındı. Zoho Deluge ile workflow ve function'lar geliştirildi, Zoho Analytics ile operasyonel dashboard ve KPI ekranları hazırlandı. Segmentasyon sistemi ve mailing otomasyonlarıyla satış, operasyon ve pazarlama ekiplerinin süreçleri dijitalleştirildi.

Öne çıkanlar

CRM sisteminin sıfırdan kurulması.
Workflow ve Function geliştirilmesi.
Dashboard ve KPI ekranları.
Segmentasyon sistemi.
Mailing otomasyonları.

Kullanılan teknolojiler

Zoho CRM
Deluge
Zoho Analytics
Google Sheets